金漆奖

泸州老人参加养老院活动买回7万元“负离子”涂料

“全屋刷涂料最多1万余元,但家里老人竟花了7万元,不管这个涂料是什么材质,价格都太高了,关键这还是打了5折后的价格。”近日,市民钟女士反映,自己的母亲参加了龙马潭区一家养老院专为老年人举行的活动,在活动上听人介绍了一种“负离子”涂料后,老人就花了很多钱,决定为家里的老屋进行整屋涂刷。

钟女士认为,该商品价格虚高,但老人却坚定称自己是“捡了便宜,淘到了好货”。钟女士希望搞清楚来龙去脉,避免更多老年人在没有货比三家的情况下,花很贵的价格买这样的涂料。

宣传涂料“有负离子功能” 能让空气质量变好

钟女士介绍,自己母亲购买的是一种“负离子”涂料。在购买前,养老院的工作人员告诉母亲,这款涂料有“负离子”功能,涂抹在墙上后会产生大量的“负离子”,让室内空气质量变好。

此后,钟女士通过网络查询发现,空气负(氧)离子是带负电荷的单个气体分子和氢离子团的总称。在自然生态系统中,森林和湿地是产生空气负(氧)离子的重要场所,从来没有听说过只要刷涂料就可以产生负离子。

“如果涂料确实有这样神奇的功效,那市场上肯定会有大量涂料都含有这样的技术功效,怎么可能没听说过?再说了,7万元可以装修整套房屋了,这种涂料的收费高得离谱。”钟女士称,事后她在网上查找了负离子涂料的相关商品,发现很难找到相同功效的涂料,且涂料市场价格不一,性价比高一点、品牌大一点的环保涂料也就售卖5升200元,就算加上人工费,自家100平米不到的房屋不可能花费7万元。

综上考虑,钟女士担心母亲买错东西,希望以此告诉更多老年人,警惕一些自己都搞不清楚功能、合格与否的产品,避免冲动消费。

本地没有实体店 如有需要可安排人上门装修

随后,记者找到了钟女士所说的这家养老院,养老院工作人员告知,该活动由养老院所属集团下面的一家销售公司举办。记者又来到位于养老院内的这家销售公司办公室,现场有不少老年人正在咨询、签约和领取赠送的水果等。

询问后,该办公室工作人员称,需要告知购买涂料的老人姓名,才能联系一对一服务的工作人员咨询涂料事宜。记者多番尝试说服对方后,询问到有关客服人员的手机号码,随后与对方取得联系。同时,记者观察到,该销售办公室区域内并没有涂料等货品。

“是养老院与这家公司合作搞的活动,市面销售价格1999元一平米,活动内部价990元一平米。”该公司销售人员卢女士在电话中称,涂料的销售活动已经结束,该涂料产品在成都有展厅,但泸州没有实体店,顾客可以到已经刷过涂料的住户家中去看。同时,她对该涂料的功效进行了简要说明,所表达的意思就是涂在墙上后会产生负氧离子,让室内空气像置身森林中的空气质量一样好。活动价比较吸引人的一点是,只需要量一下室内天花板的平方,即地面平方面积来计算价格,四周墙壁是送的,如果比地面面积大也不多收费。

另外,卢女士称,因为疫情原因,该养老院不再举行活动,如果要购买涂料可以看产品介绍后再决定,只需要告诉她本人,她可以在春节后安排人员上门装修。

记者通过卢女士提供的资料上网查询,发现该涂料产品在网上有一家网店,但没有查询到相应的购买评价记录。

老年人冲动消费 事后感觉不值和后悔

让人纳闷的是,很多老年人在没有看到实物,或者没有真实体验和检验到产品效果的情况下,就冲动消费购买了一些与市面价格不符的商品。

家住王氏商城附近的市民蒲先生称,75岁的母亲在一个市场游摊上看到有人销售一种不粘锅,售价500多元,母亲在听对方介绍产品后,发现现场很多老年人都在“抢着买”,于是表示自己也要买。当时,母亲身上只有200多元现金,便称钱没带够,没想到该推销人员立即表示可以低价特例销售,最终母亲掏出所有现金将锅买走。事后,蒲先生仔细查看这口锅,发现连涂料锅都算不上,只能算是喷了一层漆在表面的锅。网上查找一番,也没有查到该品牌产品,感觉商品质量和实际价格不符合。事后,老人也感觉有些不值和后悔。

提醒 避免老年消费“入坑” 建议多与子女商量

“几万元一床的床垫,睡了不舒服可以退钱”“投资土地,有高额回报”“保健品包治百病”“以房养老”……不难发现,在老年人的生活圈中,经常会出现这些消费宣传,如何避免老年人消费“入坑”呢?

据龙马潭区市场监督管理局消费权益保护股股长易念宣介绍,根据每年老年人“入坑”的案例来看,多数都是以体验式消费、投资高额回报、保健、养老、旅游这5大类为主。老年人追求健康长寿,闲暇时间比较充裕,还有退休金,消费自由,子女又很少在身边,非常容易被不法商家利用。甚至有的老年人在参与某种“活动”后不能自拔,不停投资或买东西,而且是大量购买一些假冒伪劣品,而其子女无法劝导。

易念宣提醒,老年人应该警惕体验式消费陷阱,如专家搞义诊、亲情陪伴免费送礼、养生讲座后推销的高效保健品、免费近郊旅游等消费活动。同时,老年人要特别注意“天上不会掉馅饼”的警示信号,如免费赠送的礼品和旅游等。参加旅游前,一定要查验旅游公司的资质、仔细查看合同内容,有没有附加收费,贸然签字和交费是不可取的。

此外,作为子女除了多陪伴在老人身边外,尽可能多给老人讲解市面上一些商品的知识、身边发生的老年人消费“入坑”的真实案例。提醒老人看病吃药应该到正规医疗机构,“以房养老”的养老补贴由政府相关部门负责,而不是社会上某企业来执行。投资、买土地、入股等要到相关部门核实。购买保健食品、医疗器械等一定要注意,保健品有国家批号和标识,药品都有药准字号,所有保健品是不能预防疾病和治疗疾病的,如果宣传上提及这些内容很可能是虚假宣传。购买其他类型的产品,一定要查验产品的合格证、检验报告等,如一定要购买,必须保留购物凭证。

“值得倡议的是,老年人容易‘入坑’的高发行业,政府相关部门应采取针对性强、覆盖面更大、效果更明显的监管举措,重点打击医疗、保健、金融、旅游等问题较多的行业,大力打击虚假宣传,采取有效措施,制定完善的老年产品和服务的质量标准。”易念宣说,老年人如要产生高额消费,务必与子女多商量,子女的法律、法规意识往往比老年人强一些。

文章来源:泸州新闻网         责任编辑:雷达

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