百年变局与世纪疫情交织叠加,产业变革与行业竞争格局重塑,数字化转型的必要性和紧迫性凸显,转型升级已成为后疫情时代企业发展的必然之举。
科顺股份数字化2.0时代,以数据业务化、业务智能化为目标,确立营销服务平台建设规划,从建立应用系统到深度运营,营销服务平台系统不断深化应用,为经营、管理、执行各系统人员,乃至营销数字化转型实现升级赋能。
期间,科顺股份建立起以实现全业务流程管理、赋能营销团队的客户关系管理系统,及以客户为基础、以订单为核心、外协内控的民建渠道销售业务管理平台。
聚焦业务重点,增强客户体验,平台系统增强企业对用户的认知与互动,提高用户参与度、满意度和忠诚度,进而提高价值创造效率及业务运营效率。
营销服务平台系统实际成效如何?我们一起来看看!
业务流程管理规范化、可视化
打通各系统接口,实现业务流程一体化,建立起LTC业务流程体系,让管理有据可依、有据可查。
人员管理科学化
更有效、准确、精细化地管理业务同事和客户的互动行为,做到“工作有目标、执行有标准、核查有参照、考核有依据”,有效提升企业管理水平。
简化沟通流程,提升效率
减少商务沟通环节,且随时跟进项目过程信息,及时调整业务活动,提升业务同事的工作效率。
外部客户赋能
实现内外部信息连接与共享,数据实时传递公司后台,客户可随时备案信息与需求,提升商务工作效率。
关键价值提升55%
破解销售订单管理难点,协同财务管理需求,线上管控销售业务管理,实现人均效能提升55%!
当前,以大数据、人工智能、云计算、物联网等为代表的数字技术日趋成熟,数字经济对中国产业结果转型升级乃至全球经济格局变革产生重大影响。
受数字化进程影响,数字技术已成为企业营销数字化的重要力量。科顺股份通过营销服务平台系统建设及深化应用,加强客户分析,提升营销水平,提高客户满意度,并且能有效提升市场反应速度及敏捷性。
“让听见炮声的人更快呼唤到炮火”,从企业运营高效发展来看,数字化转型不仅能实现指挥系统、运营系统、执行系统的无缝衔接及智能运营,还有效支撑公司业务创新及规模发展。
而且能够持续推进智能制造进程,激发企业转型升级的内生动力,为现代化企业运营管理注入强大的数字经济新优势!
文章来源:科顺
责任编辑:陆虎
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