在广大县域和乡镇，自建房和老房翻新的需求正蓬勃爆发。然而，如果你曾经历过乡镇装修，或许对这样的场景并不陌生：防水施工全凭师傅“手感”，涂层厚薄不均，一下雨屋里就成了“水帘洞”；涂料兑水多少全靠经验，甚至材料真假难辨，售后更是如同“开盲盒”。
这片看似“野蛮生长”的蓝海，实则面临着“有需求、没标准；有市场、没服务”的尴尬局面。正是在这样的背景下，东方雨虹带着其独特的“服务铁军”战略深入下沉市场，以一套组合拳，重塑混乱的乡镇防水施工市场。
1 痛点直击：乡镇施工的“三无”困境
全国县域常住人口近 8 亿，建材零售额增长速度远高于一二线城市。但县域建材市场高度碎片化，本地中小商户占80%，缺少头部全国性品牌。
这就造成了目前的乡镇涂料防水市场，痛点极为鲜明。施工队多是临时搭起的“草台班子”，属于典型的“三无”状态：无标准工艺、无专业培训、无规范服务。与此同时，占据市场八成份额的本地中小商户，往往缺乏品牌背书，服务能力参差不齐。
这不仅让消费者花了钱却买不到安心，更导致“绿色建材下乡”往往停留在产品铺货层面，好材料遇上了差手艺，不仅造成资源浪费，更透支了品牌信誉。
2 破局之道：东方雨虹的“3515计划”
面对这些行业痛点，东方雨虹并未简单地通过降价抢市场，而是于4月28日在郑州召开东方雨虹民建集团”3515计划”启动会，推出了“3515计划”。
东方雨虹民建集团总裁牛德彬
东方雨虹民建集团总裁牛德彬现场发布了3515 计划，即立足 3 年，助力 507 个县城突破 1 千万，汇聚产值超 50 亿，并将其定义为”市场里的军靴战略”，派出行业铁军，用“标准化、下沉化、培训化”三板斧，直击行业要害：
一板斧：标准化施工。城市里的精细化工地如何复制到乡镇？东方雨虹的解法是“去经验化”，用标准化施工完成规模化的高质量交付。
他们把总部历经千锤百炼的施工规范，完整复刻到县域，将基层处理、材料配比、涂刷厚度等全流程拆解为可操作、可检验的工艺节点。从此，乡镇师傅不再凭感觉干活，而是依照“说明书”步步执行，把原本的“差不多”变成了硬性的达标要求。
二板斧：实现“服务到家”。为了解决“最后一公里”的难题，东方雨虹依托“虹人计划”和“小微合伙人”模式，将服务触点直接铺进乡镇。配合“雨虹服务”小程序等数字化工具，村民报修不再靠四处打听，而是像点外卖一样便捷。这种“全链路服务陪伴”，覆盖了从获客、设计到施工、售后的每一个环节。
三板斧：培训锻造“正规军”。仅有标准没有执行者也是空谈。东方雨虹面向乡镇推出系统培训，将原本散兵游勇式的“游击队”通过认证培训，蜕变为有资质、有标准的“正规军”。这不仅提升了本地就业的专业化水平，更确保了服务输出的稳定性。
3 战略跃迁：从“卖产品”到“卖安心”
当标准化、下沉化与培训化协同推进，东方雨虹成功实现了从单纯卖产品迈向以 “服务・渠道・零售（服路售）三位一体” 为抓手推动经营升级。
对于用户而言，可追溯的服务流程让“雨虹等于品质加靠谱”的心智不断加深。在熟人社会的乡镇，一次高质量的服务体验，就是最好的广告。
对于合作伙伴而言，无需自行摸索，总部直接提供工具、方法与认证支持，助力合作伙伴从传统 “夫妻老婆店” 向 “全品类、全场景、全链路综合服务商” 转型，大幅降低了试错成本。
对于行业而言，这不仅跑通了绿色建材下乡的服务闭环，更建立起行业规范化升级的行业新秩序。
在“3515计划”的指引下，东方雨虹并非将城市模式生搬硬套到乡镇，而是针对乡镇的特性量身定制方案。“3515计划”立足 3 年，助力 507 个县城突破 1 千万，汇聚产值超 50 亿——这场战役的核心逻辑是：产品只是敲开市场的砖，服务才是锁住客户的锁。
乡镇涂料与防水市场的下半场，比拼的不再是价格的高低，而是谁能率先把服务体系做成用户信赖的习惯。东方雨虹正在用这套体系，把“刷墙靠运气”“防水凭手感”的乡镇施工旧标签，改写为用雨虹更放心。
文章来源：狸巢家居
责任编辑：路虎
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