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《吴江日报》走进凯伦股份 探寻信息化发展战略之道

近日,融媒记者蒋晓梅来到凯伦股份,采访了公司副总裁陈洪进,探寻企业信息化发展战略之道。本文刊登于《吴江日报》2021年1月11日时事版面,并通过融媒体中心相关平台发布,生动地诠释了凯伦如何从传统运营管理模式走向数字化时代。在此,凯伦君向蒋记者的专业精神致以诚挚谢意。

日前,记者来到江苏凯伦建材股份有限公司采访。走进公司副总裁陈洪进的办公室,他正与财务人员通过电子大屏上的“凯伦互联网+信息化综合服务平台”进行财务对账。原本要一个星期完成的工作,在这个平台上一键就能找到相关数据,一分钟就能出结果。

陈洪进说,由传统运营管理模式向“互联网+信息化”运营管理模式转变,极大地提高了企业的生产和研发效率,为产能和销量提升奠定了坚实的基础。

凯伦股份是中国建筑防水行业首家创业板上市公司,缔造了传统制造领域民营企业6年上市的传奇速度。自2017年上市以来,凯伦股份年复合增长率达71.9%。陈洪进说,凯伦股份所在的建材行业,客户主要来自传统的建筑工程市场,产品非常标准化。2012年公司工厂投产时,便前瞻性地投用了定制的ERP系统。公司上市后,提出了“数字化运营,可视化管理” 的信息化战略目标,有效地支持了企业由单一工厂到多工厂、单一组织到多组织的快速发展。

《吴江日报》走进凯伦股份 探寻信息化发展战略之道
ERP系统上线前夕 项目组深夜鏖战

经过多年的持续优化和不断开发,“凯伦互联网+信息化综合服务平台”日渐成熟,运行良好。“这个平台除了可优化企业自身的运营管理,还可针对不同场景、环境、防水要求及施工现场,为客户量身定制一整套信息化解决方案。”陈洪进介绍说,以前客户从发传真下订单、手工接单,到产品确认、安排生产,整个过程大概需要1个小时。通过这个服务平台,这个过程只需10分钟,避免了中间环节有可能出现的各种误差,减少了人员投入,大大降低了企业成本。通过这个服务平台,公司还可收集客户的相关偏好信息、客户对产品及企业的反馈信息等,可及时掌握市场动向、客户价值等情况。

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整装待发货的防水卷材

“在这个平台上,我们已为客户开展了定制化服务100多场次,融合了生产管理、财务管理、计划管理、采购管理等ERP核心功能,还加入了全新的现代客户管理、物流管理及售后服务等模块,客户满意度不断提升,平台累计销售已达十多亿元,为公司发展作出了巨大贡献。”陈洪进说,当前中国防水市场正在加速转型,目前市场规模每年约有2000亿元。随着以凯伦股份为代表的新兴企业不断拓展高分子防水市场,中国建筑防水行业深入参与国际市场竞争指日可待。

陈洪进告诉记者,多年来,凯伦股份持续加大投入进行产品创新和开发,不断优化施工工艺和服务流程,培养壮大技术精湛的施工团队,将品质贯穿于生产、销售、服务的每一个细节,尽心为客户提供高品质的产品和服务,在研发实力、生产工艺、销售模式、标准化施工、品牌影响力等方面均居同行业前列。在提升自身产品品质与服务的同时,凯伦股份积极进行“产品+技术+服务”一体化布局,通过互联网服务平台加强与客户远程沟通,发布互惠共赢的新政策,增加与客户的黏性,为公司谋发展、为客户谋利益,与客户共同成长、共同做大做强。

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正在服务远程客户的商务部

“以数字化、网络化、智能化为标志的信息技术革命正深刻改变着生产组织方式,传统意义上的服务业与制造业之间的边界越来越模糊,凯伦股份作为‘融合先行军’,未来将进一步完善互联网服务平台,使之成为国际性、区域性、行业性的开放、协同、共建共享的创新平台,推动凯伦股份从高速发展迈向高标准、高质量发展。”对未来发展,陈洪进信心满满。

文章来源:凯伦股份

责任编辑:毛新寰

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