当“住得好”成为国民对美好生活的核心诉求，三棵树以“马上住3.0”交出了一份面向未来的答卷。6月9日，在三棵树马上住3.0焕新战略升级发布会上，以“鲜呼吸”产品为核心，同步构建从线上电子合同到社区店服务的全链路闭环，将社区店落地至居民生活圈三公里内。从联合清华大学研发隔音涂料直击行业痛点，到响应国家以旧换新政策推动绿色低碳产品迭代，三棵树正以标准化服务与数字化管理，为建材行业焕新赛道树立可复制的价值范本。
正是因为这份创新突破，三棵树获《人民日报》关注，对三棵树副总裁洪圣源进行专访。
人民日报：马上住3.0升级的核心亮点
洪圣源：第一，最影响我们消费者体验感的应该还是三棵树产品，它的命名是“鲜呼吸”，产品的物理指标是可以完全满足消费者“8小时净味住新家”的要求；第二，是整个系统的迭代，尤其是消费者端的系统，我们将整个链路从售前、售中到售后线上电子合同的迭代，在订单完成闭环以后，我们会以三棵树企业的身份来发放电子质保卡，全部串联至线上平台；第三，影响比较大的是整个店态的升级，因为我们把店态从原先在建材城、建材市场搬到了老百姓的周边，搬到了小区周围三公里的范围内，让消费者天天见、月月见，年年见，来产生信赖。
人民日报：产品技术上的突破
洪圣源：在住建部今年征集消费者对于家的痛点里，可以发现隔音效果差成为最大的痛点。我们也针对这个问题，联合清华大学开展定向研发。接下来，三棵树可能会推出专门隔音涂料，来缓解目前老百姓家居生活常见的这个痛点问题。我们也是不断地在结合国内国际顶尖、优秀的供应商，包括通过自有研发团队加速研发这种最新的更加健康环保、绿色低碳的产品。
人民日报：行业差异化竞争优势
洪圣源：我们实现了一个完整的闭环，把整个订单流程从消费者进店到资料提交，到门服务的可视化、可追溯化，利用“马上住”小程序，到收银体系、到服务商管理工具，进行完全串联。
人民日报：未来战略与行业影响
洪圣源：在过往的五个月时间里，我们已经建了超过1000家的社区店，希望用更快的速度将社区店覆盖全国超过120万个小区，实现服务标准化与链路模块化的全面迭代。
人民日报：响应国家战略
洪圣源：国家以旧换新政策，今年确实极大程度地促进消费者对于三棵树产品的选择和消费，因为有了国家补贴，消费者会更倾向于去选择更加高质量、高品质的产品，变相也推动了企业对高性价比、高品质产品的研发积极性。
人民日报：本次发布会的初心
洪圣源：我希望能够推动整个行业，不仅是涂料行业，更是建材行业，更加关注到焕新赛道，这也是符合响应国家最新“好房子”的政策。我们希望摸索出一条，能够让经销商、服务商能够盈利，让老百姓能够得到实惠、能够得到信赖、能够得到更好的优质服务，满足对于美好生活的享受，让整个行业更加蓬勃有生机。
文章来源：三棵树
责任编辑：李谨之
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